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Preguntas Frecuentes

Aceptamos todos los medios de pago: transferencia, tarjeta de débito, tarjeta de crédito. Con Transferencia 10% de descuento.

Si, realizamos factura por el total de la compra. Por el momento, no realizamos Factura A.

Si, enviamos a toda Argentina mediante Correo Argentino.

• Dentro de Necochea y Quequén Lunes y martes: en compras de $5.000 o más, el envío es gratis. Miércoles a domingo: el envío tiene un costo fijo de $3.500.

• Envíos por Correo Argentino Se coordinan una vez confirmado el pedido. El costo puede variar según el peso y tamaño del paquete.

El pedido es preparado una vez acreditado el pago del mismo, lo que puede llegar a demorar hasta 72hs hábiles según la forma de pago elegida. No se entrega la mercadería si el pago no se acreditó. Sin excepción.

El pedido será gestionado por orden de llegada. Si el pedido fue realizado sábado, domingo o feriado, el mismo será procesado el primer día hábil siguiente.

Una vez acreditado el pago, son hasta 48hs hábiles para preparar el pedido y despacharlo.

El plazo de entrega estimado del correo es de 3 a 10 días hábiles. Este plazo comienza a ser contabilizado una vez que el envío está en manos de la empresa de transporte.

Una vez despachado e ingresado al correo, te va a llegar el codigo de seguimiento a tu mail (si no te aparece en recibidos, chequear spam).

En caso de envíos a sucursal, si el pedido no es retirado dentro del plazo indicado por Correo Argentino, el paquete será devuelto al lugar de origen.

En caso de envíos a domicilio, si no se logra concretar la entrega por ausencia del destinatario o por el motivo que fuere, y el paquete es devuelto, también regresará al lugar de origen.

En ambos casos, el cliente deberá abonar nuevamente el costo de envío para realizar un nuevo despacho.

-El seguimiento del envío y la correcta recepción del pedido es responsabilidad del cliente.

Mi Tienda Belleza no se responsabiliza por envíos a direcciones y/o sucursales incorrectas y/o incompletas.

La responsabilidad de indicar correctamente la dirección de entrega es del cliente. En caso de que la dirección o sucursal sea incorrecta o incompleta:

- El paquete puede ser devuelto al origen, y para un nuevo despacho será necesario abonar nuevamente el costo de envío.

-También puede suceder que el paquete sea recepcionado por otra persona en la dirección indicada. En ese caso, Mi Tienda Belleza no se responsabiliza por la entrega, ya que el error proviene de la información proporcionada por el cliente al momento de la compra.

Todos los pedidos confirmados antes de las 12 del mediodía en Necochea y Quequén llegan en el día.

Comunicate con nosotros por WhatsApp: 11 2303 0910 o por e-mail: info@mitiendabelleza.com